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      踏雪送錦旗 前來表謝意
      發(fā)布時間:2010/12/15 10:55:00
          2010年12月13日上午,東營區(qū)龍居鎮(zhèn)麻灣村孫路、趙雪冒著紛紛揚揚的雪花來到市公交公司汽車三隊,將一面寫有“拾金不昧、品德高尚”的錦旗送到車隊領(lǐng)導(dǎo)手中,對139路駕駛員孫明軍同志表示感謝,并對公交公司培養(yǎng)出這么好的員工表示敬意。
          原來就在當(dāng)天上午,趙雪在乘坐139路公交車時,由于下車匆忙,把隨身攜帶的皮包忘在了公交車上,包內(nèi)有1000多元現(xiàn)金和其他物品,直到下車后才想起自己的包落在了車上。當(dāng)時心急如焚,趙雪想起下車時車上還有乘客,肯定自己的包已經(jīng)讓別的乘客拿走了,不可能再找回來了,可是萬萬沒想到,自己的包讓公交車師傅撿到了。
          趙雪女士在其男友陪同下來到車隊領(lǐng)取失物時,孫明軍師傅還在外執(zhí)行運行任務(wù),她一再堅持要等到孫明軍師傅回來,當(dāng)面說聲謝謝,于是一個小時后,當(dāng)孫明軍風(fēng)塵仆仆的回到車隊時,她激動地握住孫明軍的手,不知說什么好,只是連聲說“謝謝師傅,謝謝師傅”!
         這樣的事例在東營公交已不再是新鮮事了。面對乘客的夸獎,司機師傅們只是微笑的點點頭;面對乘客的意見和批評,他們卻傾注了所有熱情,盡心盡力使每一位乘客滿意。車廂內(nèi)意見簿上乘客樸實而真誠的話語記滿了一本又一本,字里行間映射出東營公交服務(wù)工作不斷提升的足跡。

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